三星Galaxy Fold订单或被自动取消 已向预定消费者致歉

按原计划,三星首款折叠屏手机Galaxy Fold将于4月6日首先登陆北美市场发售。但前不久,部分外媒和KOL反映,到手评测后不久,三星Galaxy Fold就出现了屏幕破裂、黑屏、闪烁等问题,引发广泛关注。

随后,三星回应称,正做深入调查,以确定主因,同时提醒,内屏上附有一层保护膜,不要揭掉。三星表示,将亲自彻查这些问题样机,以最终找到出现故障的原因。

因为此次“事故”,Galaxy Fold发售日期也随之延迟,但三星官方并未透露新机将在何时重启销售。

据外媒报道,三星电子本周二表示,尚无法确认Galaxy Fold的具体出货日期,同时就出货延期向已经预定了这部设备的美国消费者致歉。

本周一,三星通过电子邮件向已经预定Galaxy Fold的用户表示:“如果我们没有获得你的进一步确认,并且设备在5月31日之前依然没有开始发货,你的订单将会被自动取消。”

据了解,Galaxy Fold手机主显示屏顶层的保护层(PI材料,聚酰亚胺薄膜),是显示器结构的一部分,旨在保护屏幕免受意外划伤。一些试用者移除了这层保护层,导致屏幕损坏。此外,在主显示屏上添加粘合胶也可能会造成损坏。

关键词: 三星Galaxy Fold 订单 致歉

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